Minőségi garancia

Nyomtatási minőségünkkel mindenkor törekszünk a legmagasabb igények kielégítésére, azonban az eltérő anyagok sajátosságaiból adódó minimális eltérés előfordulhat.

 

  • Más alapanyagon ugyanaz a szín eltérő árnyalatot eredményezhet az alapanyag színterülési, festékfelvételi képessége, fényessége vagy mattsága okán.
  • A termékek méretében az anyagok természetes nyúlása miatt max 5%-nyi eltérés lehetséges.
  • A felhasználási igényektől függően mindig ajánlatot teszünk megfelelő nyomat típusra, melyek a speciális igényeknek megfelelnek. Ilyen lehet: UV ellenálló nyomat, vízlepergető nyomat…
  • A különböző alapanyagok és festékek eltérő UV ellenállósággal rendelkeznek.
    Átlagos körülmények között a kültéri UV álló nyomatok legalább 1 évig megtartják eredeti színüket, ez után fokozatosan fakulhatnak.
  • A megrendelő által elfogadott anyagokban gépelési, nyelvtani hibákért nem vállalunk felelősséget.
  • Házhozszállítás során a termékek mennyiségi és minőségi ellenőrzése a megrendelő feladata.
    Amennyiben a kiszállított termékek csomagolásán sérülést tapasztal, kérjük a futárral egyeztessen jegyzőkönyv felvételéről.

 

Ha a termékek minőségével kapcsolatosan kíván kifogást tenni, legkésőbb a csomag átvételét követő 5 munkanapon belül köteles e-mailben ([email protected]) felvenni a kapcsolatot.

 

Jóváhagyott minőségi kifogás esetén a hiba súlyától függően a következő lehetőségeket ajánljuk fel:

– a hibás termékre árkedvezményt adunk
– a hibás terméket újragyártjuk
– a hibás termék vételárát visszafizetjük

 

A garanciából kizáró feltételek:

  • Termék nem rendeltetésszerű használatából, tisztításából, tárolásából adódó sérülés
  • Nem megfelelő karbantartás okozta repedés, törés
  • Beltéri eszköz kültéri használata
  • Hosszantartó, magas UV sugárzás okozta kifakulás
  • Anyagok viharos szél okozta szakadása